Większość spraw nie wymaga bezpośredniej wizyty w magistracie i może być zrealizowana:
- poprzez Elektroniczną Platformę Usług Administracji Publicznej (E-PUAP),
- drogą telefoniczną,
- drogą mailową,
- drogą listową,
- poprzez osobiste dostarczenie korespondencji do punktu odbioru znajdującego się przy aktualnym wejściu do urzędu miasta (wejście od podwórza pomiędzy budynkiem UM a budynkiem prokuratury).
W wyjątkowych sytuacjach, w których niezbędny jest osobisty kontakt z pracownikami urzędu, termin wizyty należy wcześniej uzgodnić telefonicznie (55 629 04 00).
Jednocześnie Burmistrz apeluje do wszystkich mieszkańców, aby w dalszym ciągu wykazywali się społeczną odpowiedzialnością za zdrowie swoje i innych i ograniczyli wszelkie kontakty, wyjścia oraz spotkania.
To trudny czas dla nas wszystkich, jednak społeczna kwarantanna jest jednym z najskuteczniejszych środków zapobiegających rozprzestrzenianiu się wirusa i jego konsekwencjom, co potwierdzają niższe niż w innych krajach liczby osób zakażonych w Polsce.