Obsługa bezpośrednia interesantów, zgodnie z §12 ust.3 ww. rozporządzenia, odbywać się będzie:
- w Punkcie informacyjnym, w głównym wejściu do budynku Urzędu, po uprzednim kontakcie telefonicznym z Pracownikiem wybranego referatu lub stanowiska Urzędu,
- na stanowisku do obsługi interesanta, w głównym wejściu do budynku Urzędu, po uprzednim kontakcie telefonicznym z Pracownikiem wybranego referatu lub stanowiska Urzędu.
Po przybyciu do Urzędu w celu osobistego załatwienia sprawy mieszkańcy proszeni są o przestrzeganie zalecanych środków osobistego zabezpieczenia m.in.
- zasłanianie ust i nosa za pomocą części odzieży lub maseczki czy przyłbicy,
- zdezynfekowanie rąk środkiem odkażającym po wejściu do Urzędu,
- przychodzenie do Urzędu bez osób towarzyszących.
W trosce o bezpieczeństwo zdrowotne mieszkańców i innych interesantów Urzędu Miejskiego w Nowym Stawie zachęca się do załatwiania spraw urzędowych, jeśli jest to możliwe zdalnie i korzystanie z:
1) drogi korespondencyjnej - umieszczanie dokumentów i wniosków w skrzynce zamykanej na klucz, ustawionej przy wejściu do budynku Urzędu -
korespondencje można wrzucać w godzinach pracy Urzędu;
2) kontaktów telefonicznych: (55) 271 51 10 lub (55) 271 51 00 oraz faksu nr 55 27151 23;
3) elektronicznej platformy e-PUAP;
4) poczty tradycyjnej - Urząd Miejski w Nowym Stawie ul. gen. Józefa Bema 1, 82-230 Nowy Staw;
5) poczty e-mail [email protected] lub [email protected];
6) elektronicznej bankowości przy płatności zobowiązań.
