Lekarze, którzy na Platformie Usług Elektronicznych (PUE) ZUS podpisują dokumenty certyfikatem z Zakładu Ubezpieczeń Społecznych powinni pamiętać, że jest on ważny przez 5 lat. Po tym okresie wygasa i konieczne jest pobranie nowego. Te, które zostały wydane w 2017 r. mogą wkrótce stracić ważność.
Termin, kiedy minie ważność certyfikatu można sprawdzić na swoim profilu na PUE ZUS w zakładce „Certyfikaty”. Jeśli certyfikat wygasł, to pojawia się komunikat: „Nie masz ważnego certyfikatu. Możesz wystąpić o jego wydanie”.
Na 14 dni przed upływem ważności certyfikatu ZUS informuje SMS-em lub mailem o zbliżającym się terminie jego wygaśnięcia.
Wniosek o wydanie nowego można złożyć na 28 dni przed wygaśnięciem starego. Można go pobrać w każdej chwili, nie ma na to terminu.
Plik z certyfikatem można pobrać tylko raz. Można go przenieść na nośnik zewnętrzny, np. pendrive lub zapisać w innym miejscu, na innym komputerze, na którym lekarz wystawia e-ZLA.
Jeżeli certyfikat wygaśnie, a lekarz nie pobierze nowego, to nie będzie mógł nim podpisywać dokumentów.
Lekarz może także podpisywać zwolnienia za pomocą certyfikatu kwalifikowanego lub profilu zaufanego.