Aplikacja mZUS jest przeznaczona dla rodziców i opiekunów dzieci, które mogą skorzystać ze świadczeń dla rodziny: świadczenia wychowawczego 500 plus, świadczenia Dobry Start, czyli 300 zł na wyprawkę szkolną, dofinansowania opłaty za pobyt dziecka w żłobku, klubie dziecięcym lub u dziennego opiekuna oraz Rodzinnego Kapitału Opiekuńczego.
Za pośrednictwem aplikacji można m.in. w prosty sposób złożyć wnioski o świadczenia dla rodzin. W mZUS można również sprawdzić status swojego wniosku i informacje o wypłacie świadczeń. Dzięki aplikacji skontaktujesz się z infolinią ZUS (COT) oraz przejdziesz do strony, która umożliwia rezerwację e-wizyty w ZUS, a także odczytasz wiadomości, które pojawiły się na profilu na Platformie Usług Elektronicznych (PUE) ZUS. W mZUS otrzymasz też przypomnienia np. o możliwości składania wniosków na nowy okres świadczeniowy.
Z bezpłatnej aplikacji mZUS można korzystać na urządzeniach mobilnych z systemami operacyjnymi Android i iOS. Można ją pobrać ze sklepów Google Play oraz App Store. Do tej pory została zainstalowana na przeszło 100 tys. urządzeń mobilnych.